運送政策

送貨安排

*2026元旦優惠期(即日~10.01.2026) 

!優惠期所有現貨訂單將於11.01.2026發貨!

(*不設即日發貨/送貨)
*如需訂貨產品照下單後訂貨約10工作天

結帳時,有以下不同的收貨方法讓您選擇。如有任何特別送貨指引或要求,請於結帳前WHATSAPP說明。

*所有運送都需加$1的膠袋費用

*如優惠期間可能造成運輸上影響,希望能體諒,送貨會有另外安排

(為本公司快閃免運費優惠期間,所有訂單發貨及送貨時間將受影響,

*訂貨產品照以下單後訂貨7~10工作天
如有任何疑問可先行WhatsApp:98157050 向客服查詢,發貨或送貨情況)
(優惠期間暫停所有即日訂單)

靈活自取貨件 (香港/ 澳門)

送件時間

運費

買滿指定金額即享免費送貨:

(按實際須付金額計算)

收貨時間

(訂單在每日下午 3:00 時前確認)

運單追蹤

順豐站/ 順便智能櫃/ 7-Eleven 便利店取件服務

自取點開放時段內

HK$16起


HK$380或以上

1 – 3 個工作天收到


順豐速遞運單追蹤

香港郵政掛號

自取點開放時段內

HK$39起

HK$380或以上

2 – 5 個工作天左右收到


香港郵政:平郵

 *

HK$18起

*

2 – 5 個工作天左右收到

(星期六/日不派件)

注:風險自行承擔


順豐 到付
(貨到自行付運費)
*

*因地區/重量而定

*1 – 3 個工作天收到順豐速遞運單追蹤
LALAMOVE


(因當時 運輸情況和地)

*因地區/重量而定

/免運費不能使用


*即日順豐站自取

即日送達

*需每日10:00前下單

*$80起

/免運費不能使用


 

*如使用Lalamove服務,會因應當時情況公司會選用Lalamove/GoGoVan/其他速遞公司。首選為lalamove。

*所有即日取貨方法,都需每日10:00前下單。
(即日送貨,視乎當日情況,有機會不能提供即日送貨請先聯絡客服才下訂單!)

*本店優惠期間有可能不能提供即日發貨和即日送貨。請先聯絡客戶服務。

 

!注意事項

*非工作天不設發貨,需即日送貨請聯絡客服

*如下單時是加錢選擇即日送順豐站的客人,下單後請主動聯絡客服安排送貨。

*即日發貨:只限現貨,如訂貨/發生產品品質有問題,訂單是不會即日發貨,下單前請先行查詢 

*偏遠地區(離島等…):送貨需時更耐,可能多1-3個工作天!

***所有運輸方法,如果遇惡劣天氣/特殊情況/優惠期間 送貨時間可能會有所改變。

^^^只在特別情況下,希望能體諒^^^

*本公司的網站上所寫的日數,全為工作天日數。
工作天為:星期一至五,不包括公眾假期
例:訂購為7-10個工作天、送貨上門為1-3個工作天等
*本網站只會提供電子帳單,不會提供紙本帳單。 

在您下單後,我們將會發送一封電子郵件給您,以確認收到您的訂單。此電子郵件僅用於確認您的訂單請求,並不表示我們已經完成處理此訂單。我們保留因某些原因而拒絕接受訂單的權利,這些原因包括以下:
  • 您所訂購的產品缺貨,或者產品未能符合我們的質量標準,或者因適用於某一或多個訂購物品的裝運限制而未能寄出。

  • 我們發現定價或產品描述方面的錯誤。

  • 我們無法獲得付款授權。

     

*我們將在您下單後的12個工作天內盡力寄出您的包裹。如果訂單中包含現貨和預購貨品,我們將等待所有貨品到齊後一併寄出。如果客戶希望先寄送現貨,可以選擇分開下單,或由客戶支付運費。

*
當您在本公司購買任何貨品時,若逾期未取貨,將產生存倉費用,此費用由客戶自行承擔。所有貨品在發貨後三天內必須取件,若逾期未取貨,順豐快遞將把貨品退回本公司。當客戶領取逾期的貨品時,需要自行支付存倉費用和運費。

*運送工作天:為發貨後開始計算,非落單起計算,工作天為星期一至五

(星期六/日/公眾假期為非工作天,不設任何發貨/送貨)。

 

***為保公司運作正常,如順豐多次送貨失敗/智能櫃超出2天不取貨(順豐4天後不能再放智能櫃)將每天扣除$10 手續費,如需要重新再發貨,需補回所有運費。否則只會退回扣除手續費後的款項。
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***所以本網站的產品,使用前請先清潔再使用。送輸上難免有灰塵。

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