運送政策
送貨安排
*2026元旦優惠期(即日~10.01.2026)
!優惠期所有現貨訂單將於11.01.2026發貨!
(*不設即日發貨/送貨)
*如需訂貨產品照下單後訂貨約10工作天
結帳時,有以下不同的收貨方法讓您選擇。如有任何特別送貨指引或要求,請於結帳前WHATSAPP說明。
*所有運送都需加$1的膠袋費用
*如優惠期間可能造成運輸上影響,希望能體諒,送貨會有另外安排
(為本公司快閃免運費優惠期間,所有訂單發貨及送貨時間將受影響,
靈活自取貨件 (香港/ 澳門) | 送件時間 | 運費 | 買滿指定金額即享免費送貨: (按實際須付金額計算) | 收貨時間 (訂單在每日下午 3:00 時前確認) | 運單追蹤 |
順豐站/ 順便智能櫃/ 7-Eleven 便利店取件服務 | 自取點開放時段內 | HK$16起 | HK$380或以上 | 1 – 3 個工作天收到 | 順豐速遞運單追蹤 |
香港郵政掛號 | 自取點開放時段內 | HK$39起 | HK$380或以上 | 2 – 5 個工作天左右收到 | |
香港郵政:平郵 | * | HK$18起 | * | 2 – 5 個工作天左右收到 (星期六/日不派件) 注:風險自行承擔 | |
| 順豐 到付 (貨到自行付運費) | * | *因地區/重量而定 | * | 1 – 3 個工作天收到 | 順豐速遞運單追蹤 |
| LALAMOVE | (因當時 運輸情況和地) | *因地區/重量而定 | /免運費不能使用 | ||
*即日順豐站自取 | 即日送達 *需每日10:00前下單 | *$80起 | /免運費不能使用 |
*如使用Lalamove服務,會因應當時情況公司會選用Lalamove/GoGoVan/其他速遞公司。首選為lalamove。
*本店優惠期間有可能不能提供即日發貨和即日送貨。請先聯絡客戶服務。
!注意事項
*非工作天不設發貨,需即日送貨請聯絡客服
*如下單時是加錢選擇即日送順豐站的客人,下單後請主動聯絡客服安排送貨。
*即日發貨:只限現貨,如訂貨/發生產品品質有問題,訂單是不會即日發貨,下單前請先行查詢
*偏遠地區(離島等…):送貨需時更耐,可能多1-3個工作天!
***所有運輸方法,如果遇惡劣天氣/特殊情況/優惠期間 送貨時間可能會有所改變。
^^^只在特別情況下,希望能體諒^^^
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*運送工作天:為發貨後開始計算,非落單起計算,工作天為星期一至五
(星期六/日/公眾假期為非工作天,不設任何發貨/送貨)。
***由於各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,另收取費用,需買家自行支付
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